Dogovoranje i termini

Kako funkcionira dogovoranje?

1. Odaberite uslugu. Pogledajte našu listu usluga i procijenjene cijene.
2. Dodajte u košaricu. Kliknite "Dodaj u košaricu" i odaberite željeni datum i vrijeme.
3. Unesite podatke. Unesite svoje ime, e-mail, telefon i precizite što trebate.
4. Pošaljite zahtjev. Pošaljite zahtjev za rezervaciju.
5. Potvrda. Odgovoriemo vam e-mailom u roku od 24 sata s potvrdom termina ili prijedlogom drugog vremena ako naš raspored zahtjeva promjenu.
6. Posjeta. Dolazimo na dogovoreni termin, radimo temeljito i naplativamo prema dogovorenoj usluzi ili okvirnoj procjeni.

Područje dostupnosti

Vukovar i bliža okolica. Glavna djelatnost je u gradu Vukovaru. Za lokalitete izvan Vukovara, kontaktirajte nas posebno kako biste dogovorili dostupnost i eventualni dodatni trošak putovanja.

Terminski raspored

Redovne dostupnosti:

• Ponedjeljak - Petak: 08:00 - 17:00
• Subota: po dogovoru
• Nedjelja: po dogovoru (samo za hitne ili specijalne slučajeve)

Termini se mogu dogovoriti i izvan navedenih vremena ako je to potrebno. Kontaktirajte nas da vidimo je li moguće.

Vremenske prozore

Nudimo fleksibilne vremenske prozore (npr. 09:00-12:00, 13:00-16:00) kako biste mogli obaviti druge obveze. Tijekom dogovaranja preciziramo točan termin i vrijeme.

Što trebate znati prije našeg posjeta

• Dostupnost. Trebalo bi da budete dostupni tijekom posjeta, barem za prvi put, kako bismo razjasnili sve detalje.
• Pristup. Osigurajte pristup prozorima (otvorite vrata, uklonjite zastore ako trebamo pristup van).
• Vrijeme trajanja. Trajanje ovisi o broju prozora i vrsti čišćenja. Obično od 30 minuta do 2 sata.
• Plaćanje. Plaćanje se obično vrši nakon obavljene usluge (gotovina ili transakcija prema dogovoru).
• Otkazivanje. Ako trebate otkazati termin, obavijestite nas najmanje 24 sata unaprijed.

Što donošimo s sobom?

Donosimo sve što trebamo: ručnu opremu za čišćenje, sredstva (bez kemikalija), brisače i sve potrebne alate. Trebate li nešto posebno, javite nam tijekom dogovaranja.

Hitne ili specijalnih čišćenja

Ako trebate hitno čišćenje (npr. nakon prirodne nesreće ili neplanirane situacije), kontaktirajte nas izvan redovnog vremena. Pokušat ćemo se prilagoditi, ovisno o dostupnosti.